FR - Delta T - Customs system outage

Incident Report for Customs4trade

Identified

Dear Customer

We have received notification that Delta T is experiencing an outage. CAS has submitted your declaration, but Customs is unable to process it at the moment. You may continue your goods flow by enabling Emergency procedure declarations, Queue declarations, or both in CAS. Step-by-step information can be found in our Knowledge Base.

If you have further questions, please contact French Customs authorities directly.

"Déclaration de Transit Douanier (DELTA T)
mode DTI / EDI
ALERTE

• Motif
Un incident a été constaté sur la téléprocédure Déclaration de Transit Douanier (DELTA T). Nos équipes travaillent actuellement à son analyse et à son traitement.
• Procédure de secours
La procédure de secours est autorisée ce 19/03/2026 à compter de 09:30.
• Consignes
Nous vous demandons d'appliquer les consignes prévues dans la fiche relative à la procédure de secours.
• Dispositif BREXIT
Si vos échanges concernent un flux de marchandises en provenance ou à destination du Royaume-Uni et tracées dans le SI BREXIT (frontière intelligente), veuillez vous référer à la fiche relative à la procédure de secours spécifique au Brexit.
• Prochain message : complément d'informations
Un message complémentaire vous informera ce 19/03/2026 à 17:00. En cas de reprise anticipée du service, vous serez également tenus informés.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
"
Posted Mar 19, 2026 - 12:19 CET
This incident affects: France.