BE - AES - Emergency procedure Call N05039

Incident Report for Customs4trade

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Aug 12, 2026 - 07:53 CEST

Update

Dear Customer

Please find an update from customs below:

"Voor dringende zendingen mag u gebruik maken van volgende noodprocedure-code:
AES:
Begin: 10-08-26 om 13:00
Einde: 11-08-26 om 14:00
Callnummer voor AES : N05039

e betreffende BCP-EAD /LoI worden via mail verstuurd aan de bevoegde CRC met als onderwerp “Naam economische operator – N05020-D:20260715-T170000”

U moet de volgende vermelding N05015-D:20260715-T170000 invoeren in het vakje : Business Continuity Procedure
U moet uw BCP-ID-nummer invoeren in het vakje : Business Continuity Procedure
CRC Zaventem: da.crc.zaventem@minfin.fed.be
CRC Bierset: da.sel.bierset@minfin.fed.be
CRC Antwerpen:da.crc.antwerpen@minfin.fed.be
Bij gebruik van de noodprocedure is er een wachttijd van 3u voorzien. Binnen deze periode kan u van de CRC een lijst van zendingen ontvangen die werden geselecteerd voor verificatie, waarna ze moeten worden aangeboden aan de douane. Wanneer de goederen niet meer kunnen worden aangeboden, wordt een inbreuk vastgesteld op de aangifteverplichting. De gratieperiode geldt niet voor deze specifieke inbreuken.
Alle aangiften moeten gebufferd worden voor latere insturing in IDMS/AES (Code 1 NPS)"
Posted Aug 11, 2026 - 13:45 CEST

Update

BE Customs say they expect a solution to the erroneous status after 18 hours, otherwise the nps below is appliccable:

Emergency procedure AES Call N05039 : incorrect status export declarations - accepted

For urgent shipments, you may use the following emergency procedure code:
AES:
Start: 10-08-26 at 16:00
End: 11 -08-26 at 09:00
Call number for AES : N05039
BCP-EAD-LoI
Posted Aug 10, 2026 - 17:53 CEST

Investigating

Dear Customer

We have received the following information from Customs Authorities concerning an Emergency Procedure. Please consult our Knowledge Base article on How to Use the Business Continuity Procedure (BCP).

If you require assistance, please contact our Customer Support team via the ticket portal.

"Noodprocedure AES Call N05039 : foutieve status export aangiften - accepted

Voor dringende zendingen mag u gebruik maken van volgende noodprocedure-code:
AES:
Begin: 10-08-26 om 16:00
Einde: 11 -08-26 om 09:00
Callnummer voor AES : N05039

De betreffende BCP-EAD /LoI worden opgesteld en voorgelegd aan de bevoegde diensten van de AAD&A.

Ø U moet de volgende vermelding N05039-D:20260810-T160000 invoeren in het vakje : Business Continuity Procedure
Ø U moet uw BCP-ID-nummer invoeren in het vakje : Business Continuity Procedure
Na het aflopen van een noodprocedure moeten ALLE aangiften nadien alsnog via AES ingestuurd worden. De aangiften moeten voorzien zijn van de code “1NPS”, op te nemen in het veld “Aanvullende Referentie”. Deze code dient dan nog aan de bijhorende codelijsten worden toegevoegd.
Aangiften voorzien van deze code zullen door risico en controle apart behandeld worden aangezien er geen fysieke controle meer kan uitgevoerd worden.
Opgelet: Bij de 1NPS dient er ook een individuele referentie te zijn, die daarbovenop het formaat moet hebben van een MRN. Deze zal in bepaalde omstandigheden als MRN gebruikt worden door de andere lidstaten. (zie verder in het document)."
Posted Aug 10, 2026 - 16:02 CEST
This incident affected: Belgium.